في هم يم، نهدف إلى توفير تجربة توصيل سلسلة وضمان رضاك عن منتجاتنا.
الشحن:
نقدم خدمات توصيل سريعة وموثوقة. عادة ما تتم معالجة الطلبات في غضون 24 ساعة وتسليمها في غضون [المدة الزمنية المحددة]. قد تختلف أوقات التوصيل بناءً على موقعك.
الإرجاع:
إذا لم تكن راضياً عن شرائك، يُرجى الاتصال بنا في غضون [المدة الزمنية المحددة] لطلب إرجاع أو استبدال.
يجب إعادة العناصر في حالتها الأصلية.
الاسترداد:
بمجرد استلامنا لعودتك، سنقوم بمعالجة استردادك في غضون [المدة الزمنية المحددة].
سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية.
تكاليف الشحن:
تكاليف الشحن للإرجاع هي مسؤولية العميل، ما لم يكن الإرجاع ناتجاً عن خطأ منا.
لأي استفسارات تتعلق بالشحن أو الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على [info@humyumfood.com].